1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych prowadzonych przez Katarzynę Górecką, prowadzącą działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected].

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie dla wszystkich Klientów przed zawarciem umowy i w trakcie jej trwania.

2. Przedmiot sprzedaży

Sprzedawca oferuje wyłącznie produkty cyfrowe w formie plików elektronicznych (np. e-booki w formacie PDF).

Produkty są dostarczane drogą elektroniczną – poprzez link do pobrania, wyświetlony po dokonaniu płatności oraz wysłany na adres e-mail podany w zamówieniu.

3. Składanie zamówienia i płatności

Zamówienia składane są poprzez stronę internetową Sprzedawcy, przy użyciu systemu płatności Stripe.

Ceny podane na stronie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN), i są ostateczne dla Klienta.

Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT (na podstawie art. 113 ustawy o VAT).

Dochody z tytułu sprzedaży produktów cyfrowych w ramach działalności nierejestrowanej są rozliczane przez Sprzedawcę w zeznaniu rocznym PIT. Klient nie ponosi żadnych dodatkowych opłat podatkowych poza ceną widoczną w momencie zakupu.

4. Realizacja zamówienia

Produkt cyfrowy jest dostarczany niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

Klient otrzymuje dostęp do produktu poprzez link do pobrania oraz dodatkowo wiadomość e-mail z potwierdzeniem i linkiem.

Klient jest zobowiązany do podania prawidłowego adresu e-mail. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostarczenia produktu spowodowany błędnym adresem e-mail podanym w zamówieniu.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.

Prawo to nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych, które są dostarczane niezwłocznie po dokonaniu płatności, o ile Klient został poinformowany o tym fakcie i wyraził zgodę na utratę prawa odstąpienia od umowy przed dokonaniem zakupu.

Akceptując niniejszy Regulamin, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie produktu cyfrowego i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy.

6. Reklamacje

Reklamacje mogą dotyczyć wyłącznie problemów technicznych uniemożliwiających skorzystanie z produktu (np. uszkodzony plik, brak możliwości pobrania). Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected].

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i w razie uzasadnionej reklamacji dostarczy poprawny plik lub alternatywne rozwiązanie.

7. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klienta jest Sprzedawca.

Dane osobowe Klienta przetwarzane są w celu realizacji zamówienia (np. dostarczenie produktu, obsługa płatności, kontakt mailowy).

Dane osobowe mogą być również przetwarzane w celach marketingowych, w tym przesyłania informacji o nowych produktach lub materiałach edukacyjnych, jedynie w przypadku, gdy Klient dobrowolnie zapisze się na listę mailingową (newsletter).

Zapisanie się na newsletter jest całkowicie dobrowolne i niezależne od dokonania zakupu.

Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Dane nie są przekazywane osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów realizujących płatności (np. Stripe) oraz obsługujących wysyłkę newsletterów (np. MailerLite), z którymi zawarto stosowne umowy powierzenia danych.

8. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Nowa wersja obowiązuje od momentu opublikowania na stronie sprzedażowej.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.